Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juin 2026
1.Qui sommes-nous
RENDI (« l'application », « nous ») est un service de monnaie numérique destiné aux commerces et à leurs clients au Bénin. Le service est édité et exploité par F2A Corp. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées en bas de cette page.
2.Les données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour créer votre compte, sécuriser vos fonds et réaliser vos transactions de monnaie :
- Données d'identification : votre nom et votre numéro de téléphone (indicatif +229), utilisés comme identifiant de compte.
- Code secret (PIN) : stocké uniquement sous forme chiffrée (hachée). Nous ne connaissons jamais votre code en clair.
- Données de transactions : montants de monnaie reçue ou envoyée, commerçant concerné, date et heure, solde de votre portefeuille.
- Données de l'appareil : identifiant de notification (jeton push), type d'appareil (Android / iOS) afin de vous envoyer les notifications de monnaie reçue.
- Données techniques de sécurité : informations limitées de connexion permettant de prévenir la fraude et de limiter les tentatives abusives.
3.Pourquoi nous utilisons vos données
- Créer et gérer votre compte utilisateur ou marchand.
- Permettre la remise de monnaie numérique entre commerçants et clients.
- Sécuriser vos fonds : vérification du code secret, verrouillage du compte après plusieurs tentatives incorrectes.
- Vous envoyer des notifications lorsque vous recevez de la monnaie ou une information importante.
- Prévenir la fraude, les abus et respecter nos obligations légales.
4.Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement :
- Avec le commerçant concerné par une transaction (il voit le montant rendu et le numéro associé à l'opération).
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, service de notifications) strictement pour faire fonctionner l'application.
- Avec les prestataires de paiement / Mobile Money lors d'un rechargement ou d'un retrait.
- Avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
5.Notifications push
Avec votre autorisation, nous envoyons des notifications sur votre téléphone, principalement lorsque vous recevez de la monnaie. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre appareil ; le service continue de fonctionner sans elles.
6.Sécurité
Votre code secret est haché, les échanges avec nos serveurs sont chiffrés (HTTPS) et l'accès à votre compte est protégé par un verrouillage automatique en cas de tentatives répétées. Aucun système n'est infaillible : nous vous recommandons de garder votre code secret confidentiel.
7.Conservation des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif, puis pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables. L'historique des transactions peut être conservé plus longtemps lorsque la réglementation l'impose.
8.Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- Accéder aux données que nous détenons sur vous.
- Demander la correction d'une information inexacte.
- Demander la suppression de votre compte et de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Retirer votre consentement aux notifications.
Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
9.Mineurs
RENDI n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
10.Modifications
Cette politique peut être mise à jour. En cas de changement important, nous vous en informerons via l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Nous contacter
Une question sur vos données ?
F2A Corp · Cotonou, Bénin
Email : allo@rendi.bj
Téléphone : +229 01 96 82 82 73